Cuando trato de iniciar el gateway no me arranca, ya probe reiniciarlo desde sistema pero se queda cargando, alguien sabe que alternativa puedo hacer para cambiar el puerto o acceder al gateway
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Hola, Michael. Qué pena, esta publicación quedó en revisión y no la validamos a tiempo. De todas maneras voy a responder la pregunta para que no quede sin responder. No es necesario que comente la publicación si no tiene más consultas.
Cuando un Gateway no arranca, lo primero que se debe hacer es revisar el archivo wrapper.log, el cual nos permite ver la bitácora de errores del Ignition desde un editor de texto cualquiera. El wrapper.log lo puede encontrar en la carpeta de instalación de Ignition. En Windows, esta ruta sería C:/Program Files/Inductive Automation/Ignition. Dentro de esta carpeta, hay otra carpeta llamada logs, ahí es donde podemos encontrar el wrapper.log.
El wrapper.log lo podemos abrir con un editor de texto como Notepad o Bloc de Notas. Una vez abierto, nos mostrará filas con todos los registros del log, empezando desde el más viejo al más nuevo. Es decir, si queremos ver el más nuevo, debemos hacer scroll hasta el fondo del archivo. Debemos revisar cada fila, comparando la hora y fecha, con el objetivo de tratar de encontrar un mensaje de error que nos muestre cuál es el problema que está sucediendo.
Puede compartir el wrapper.log acá, o enviárnoslo a soporte@nvtecnologias.com, y podemos revisarlo más a detalle.
Con respecto a cambiar el puerto, es posible cambiar los puertos a través del Gateway Command-line Utility. También puede cambiar manualmente los puertos, deteniendo el servicio de Ignition con el administrador de tareas de Windows, o usando el archivo stop-ignition.bat en la carpeta de instalación de Ignition. Una vez ha detenido el Ignition, debe ir a la carpeta C:/Program Files/Inductive Automation/Ignition/data, y buscar el archivo llamado gateway.xml. Este archivo lo puede abrir con un editor de texto como Notepad o Bloc de Notas. Una vez abierto, le saldrá la configuración de los puertos. Acá es nada más de editar el archivo y listo. Una vez editado y guardado correctamente en la misma ubicación, puede iniciar el Ignition nuevamente, y el cambio debería de ejecutarse sin problema.